Пропал звук на ноутбуке, что делать, возможные причины, способы решения.

Если у вас пропал звук на компьютере или ноутбуке, то вы можете выполнить 10 описанных шагов по устранения этой проблемы, уверен, что один из способов вас точно поможет. Это инструкция подойдет для Windows 7, 8, 10, Vista, xp

Компьютеры, софт

19.05 02:16

Проблемы, железо, цены, Linux, Microsoft

На компьютере пропадает звук.Работает некоторое время после загрузки,потом куда то исчезает.Принимаю советы по устранению проблемы.Заранее благодарю.

Продолжить тему

врядли именно во времени дело.. если все принять за читую монету, т.е. вы не обманываете, то вам следует отследить после запуска (либо завершения) какой программы начинаются проблемы со звуком..

у меня такое было от трояна

У меня НОД вирусов не показывает сейчас.

у меня тоже не показывал! Пришлось полностью всю винду переустонавливать.

нод пропускает этот троян
он лечится с помощью cureit

Когда звук пропадет – проверьте службы:
“Панель управления – администрирование – службы – Windows Audio”. Если она остановлена – запустите…
Проверьте компьютер на вирусы (желательно посмотреть список автозагрузки.. Рекомендую маленькую бесплатную утилитку AnVir Task Manager.
Звука нет во всех приложениях?

Windows Audio запустила,там стоит режим Авто,может поменять на ручной надо?

Нет, если вы не хотите вручную запускать каждый раз, когда звук пропадает.. Теперь надо разобраться, почему служба вылетает.
Проверьте журнал событий:
“Панель управления – администрирование – журнал событий”. Особенно разделы “Система”. По времени – от момента запуска компьютера до того времени, как звук пропал…
Так же можете (возможно поможет) сделать двойной клик на службе “Win. Аудио” и перейти на вкладку “Восстановление”. Там задать действия в случае сбоя службы. (“Перезапуск службы&quot на первый сбой и на второй…
Кстати, а когда вы запускаете службу – звук появляется и игры играют?

Нет,после запуска проблема осталась.Звук работает от силы в течение часа после запуска компьютера.

Кстати ,после запуска этой службы проблема остается.

Значит это не причина, а симптом.. Больше склонен считать, что у вас на компьютере вредоносные программы исполняются.

Запустила cureit полную проверку,жду результатов.

Ни в одном плейере нет,игры из за отсутствия звука многие не запускаются.При выключении есть звук и все.

Ну что насчет служб? Не так уж сложно проверить.
Все-таки настаиваю на антивирусной проверке… Попробуйте просканировать AVZ и Dr.Web CureIt.
Так же проведите диагностику DirectX (Пуск-Выполнить… “dxdiag&quot , там на вкладке “ЗВУК”..
Если переустановка драйверов не помогла…

Диагностику провела.Выдает ошибку: “Ошибка при выполнении запроса,поскольку ресурсы DirectSound,такие как уровень приоритета,уже используются”.И после того,как запустила Windows Audio звук пропал ВООБЩЕ.

системные звуки есть? Ну пиканье, щелчки? Если нет переставь дрова, если есть -тогда к гадалке не ходи – дело в кодеках, переустанови – сейчас их полно всяких ну хотя бы пакет K-lite codek pack, если не помогло – проверь соединения,звуковую карту на вид (хотя лучше это сразу сделать), не помогает – это тогда злобный страшный вирус, (обновление АV, возможно переустановка системы), а так тебе на рсстоянии больше ничего не посоветуешь

Системных звуков нет!Вообще никаких.

проверь соединения и звуковую плату, переустанавливай драйвера и кодеки и еще, вспомнил, если винда кривая, то периодически она твои дрова теряет из виду, именно звуковые, почему-то. извинь, больше не могу помочь, выгоняют

Драйвер переустановила.Вроде заработало.

вдогонку. можеть дело в карте, раз через час работы – типо греется, транзисторы, тиристоры на последнем вздохе?

Возможно ли такое что я могла удалить какой то файл,отвечающий за воспроизведение звука РАНЕЕ при проверке комп. на вирусы?Дело в том,что я особо не разбираюсь,когда антивирус говорит что файл заражен и нельзя вылечить,нажимаю “удалить” и все.

крайне маловероятно. хотя не исключено, что сбои в работе звука (раз где-то через час после включения) не связаны с вирусами…

Проверила на вирусы.Ничего практически нет,только крак к какой то игре нашел.

вряд ли, драйвера вирусы, скажем так, почти не трогают, а вот кодеки, используемые вашей системой – вполне.

обычно кодеки имеют расширение .dll, вы же назвали только имя файла без расширения

Загрузить ещё

Всем привет))) а много ли среди нас Сахалинцев людей, которые играют в Дестини 2 на ПК?) А то уже надоели налеты, да горнило с гамбитом хочется в рейды походить, а народ собрать из 6 человек сложновасто( Можно конечно в дисководе, да в приложухе группу найти, но это на 1-2 раза, а так было бы не плохо иметь постоянную команду))) играю конечно с приморцами, но и те в онлайн стали редко заходить(

2

Подскажите, где (в каком магазине) можно найти переходник mini-HDMI – VGA. Причём именно – mini, а не micro. Можно обменять на micro-HDMI-HDMI. Упаковка вскрыта, но не использовалось ни разу.

Подскажите, начала стучать Sony Playstation 4 pro, куда отнести на ремонт?

Товарищи, как считаете, стоит ли в профилактических целях пропылесосить вентиляционные отверстия ноутбука. В интернете многие и пылесосят, и феном продувают. Дело в том, что к звуку кулера добавился посторонний. Хотя ноут работает без сбоев. Прошу отвечать без ерничества, по существу.Срасибо.

Кто подскажет на Делл5520 ноут продают батареи или только через сети?

Основные причины

Первой причиной всегда является неправильное обращение с операционной системой. Сбой происходит по вине самого пользователя, который начинает самостоятельно настраивать оборудование.

Также может возникнуть аппаратная ошибка, связанная с поломкой в самом устройстве. Таким образом без соответствующей диагностики просто не обойтись.

Читайте еще: Скрытые возможности и секреты Windows 10

Что нужно делать на первоначальном этапе:

• Проверяем все соединения, которые идут от компьютера к сабвуферу или колонкам.
• Проверка наличия необходимых драйверов для работы звука на компьютере.
• Если драйвера установлены, то можно их обновить до последней версии.

Этого достаточно чтобы понять в чем основная проблема. В настоящее время рекомендуется обращаться в мастерские, но вы можете самостоятельно исправить поломку, так как нет ничего сложного.

Пропал звук на ноутбуке – возможные причины и способы их устранения

Рассмотрим самые распространенные причины неисправности.

Изменение уровня громкости и индикатора состояния

Первой причиной сбоя является изменение уровня громкости. В трее панели управления имеется микшер громкости. Если он перечеркнут красным крестиком, то звук отключен. Проблема может возникнуть как при воспроизведении аудио-, видео ролика, так и при работе в системе. Чтобы открыть шкалу громкости, нужно:

В системном трее нажать ПКМ на значок громкости. В новом окне выбрать «Открыть микшер громкости».

Микшер громкости разделен на две области. В «Устройствах» осуществляется управление звуком динамиков. Через «Приложения» корректируются звуки системы и программ. У каждого элемента есть ползунок и индикатор. Если один из них перечеркнут красным кругом, следует кликнуть по нему ЛКМ, чтобы «включить звук». Уровень громкости регулируется ползунком.

Если пропал звук на ноутбуке при работе в определенной программе, следует запустить приложение. Оно появится в микшере в области «Приложений». После чего можно регулировать ползунок громкости.

Во время работе на ноутбуке необязательно открывать мишкет. Регулировать громкость можно с помощью комбинации горячих клавиш. Чтобы включить звук, зажмите «Fn» и кнопку с иконкой перечеркнутой громкости. Обычно она расположена на серии клавиш F в первом ряду.

Чтобы увеличить или уменьшить звук, следует нажать комбинацию «Fn» и клавишу с изображением громкости. Обычно все три кнопки регулировки располагаются подряд. На представленном скриншоте они разделены: для регулировки громкости нужно нажать стрелку вверх или вниз.

Переустановка звуковых драйверов

Если пропал звук на ноутбуке, следует проверить драйвера звуковой карты.

В окне команды «Выполнить» (Win + R) вводим devmgmt.msc и жмем OK. В окне диспетчера устройств разверните пункт звуковых настроек.

На некорректно работающем устройстве будет расположен знак «!» или «?» значок. Дважды кликаем на аудиоустройство. В окне свойств на вкладке «Драйвер», кликаем кнопку «Обновить».

Если система не смогла автоматически найти и обновить драйвера, то эту операцию придется выполнить пользователю. Сначала нужно загрузить набор звуковых программ с сайта производителя аудиоустройств. Самые распространенные: Realtek, Creative и Logitech.

Пакет драйверов обычно имеет встроенный инсталлятор. Достаточно скачать и установить программу. Если инсталлятор отсутствует, то после загрузки драйверов нужно перейти в «Свойства» и прописать путь к файлу.

В случае некорректно установленных драйверов нужно откатить программу до прежней версии.

Последний шаг – перезагрузка системы после обновления / отката драйверов.

Настройка громкости в Windows

Если пропал звук на ноутбуке, а иконка имеет красный круг с белым крестом, то следует запустить автоматическое устранение неполадок.

Для этого в команде «Выполнить» (Win + R) прописываем services.msc и жмем OK. В появившемся окне служб сортируем названия по имени и открываем Windows Audio двойным кликаем ЛКМ.

На вкладке «Общие» в строке тип выбираем «Автоматический» и «Запускаем» обновления.

Отключена работа звуковой карты в BIOS

Если пропал звук на ноутбуке, следует проверить настройки звуковой карты в BIOS. Загрузка БИОС активируется по разному на ПК разных производителей. Для загрузки ОС нужно перезагрузить ПК. На экране появится сообщение «Press F2 to Setup». Вместо F2 может быть указана любая клавиша: F2, DEL, F10, F12 и т. д.

После загрузки ОС переходим в раздел «Devices Configuration»/«Integrated Peripherals»/«Onboard Devices Configuration»/«Advanced». Находим пункт со словом «audio», например «High Definition Audio» и выбираем «Enabled», если указано «Disabled».

Не работает – не настроен диспетчер громкости

Очень часто причиной отсутствия звука на ноутбуке являются сбои в работе диспетчера, который устанавливается вместе с драйверами. Он расположен в панеле управления Windows, во вкладке

«Оборудование и звук». На скриншоте далее это Dell Audio.

Открываем ПО и проверяем настройки громкости.

Также следует проверить, правильно ли ПК определяет подключенное к нему устройство. Если к устройству подключить наушники, а оно их не распознает, то звука не будет. Поэтому при подключении любого оборудования обычно возникает сообщение. Пользователю нужно указать, правильно ли ПК определило звуковое устройство.

Отсутствие аудио- или видео-кодеков

Если звук пропадает при воспроизведении аудио- или видеофайлов, но при работе в других приложениях он имеется, то проблема заключается в неисправности кодеков.

Чтобы ее разрешить, следует:

• полностью удалить все старые кодеки;
• перезагрузить ПК;
• скачать кодеки с официального сайта производителя и установить их.

Альтернативные вариант – установить видеоплеер, который уже содержит разные виды кодеков.

Нет звука на ноуте – проблема со звуковой картой

Если пропал звук на ноутбуке из-за сбоев в работе звуковой карты, то лучше всего воспользоваться внешней картой. Это компактное устройство имеет вид флешки и подключается через USB разъем. Такое устройство обеспечивает звук лучшего качества, чем встроенная.

Проверка режима питания в настройках ОС

Ноутбуки на базе операционной системы Windows предлагают владельцам выбор режима питания. Он бывает экономным, сбалансированным или производительным. При выборе первого типа звук нередко лагает в играх и прерывается в процессе воспроизведения музыки и видео.

На заметку. Экономный режим позволяет ноутбуку дольше работать без подключения к электросети, но, в то же время, заметно снижает производительность и стабильность выполнения других операций.

Чтобы исправить проблему с динамиками, рекомендуется переключиться на другой тип питания:

• Наведите курсор мыши на иконку аккумулятора, расположенную в системной панели.
• Кликните ПКМ.
• Выберите «Электропитание».

• Отметьте другой режим питания (сбалансированный или производительный), а затем сохраните настройки.

После изменения параметров проблема должна исчезнуть. Если это не произошло, или глюки звука проявляются не на ноутбуке, а на персональном компьютере, следует обратиться к другим методам устранения неполадок.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

Введение

Во многом, массовое применение компьютерных устройств пользователями обусловлено использованием, для непосредственного контроля и прямого управления, прогрессивной программной оболочки, сочетающей значительное удобство и высокую функциональность с обязательной поддержкой огромного количества разнообразных приложений сторонних производителей.

Наибольшей популярностью среди схожих продуктов различных разработчиков программных приложений широкого спектра действия, выраженной, как следствие, в самом массовом представлении на персональных компьютерных устройствах в мире, неоспоримо владеет операционная система «Windows» от корпорации «Microsoft». Система, на сегодняшний день предлагаемая пользователям в своей новейшей версии «Windows 10», гарантированно опережает своих прямых конкурентов по удобству и привлекательности пользовательского интерфейса, возможной поддержке различных вариаций сторонних приложений и огромному потенциалу разнообразных внутренних настроек, способных на единой основе сочетать и обслуживать разнообразные сторонние элементы (например, визуализации, звука, графики и т.д.) множества различных производителей.

Большинство современных видов информационных материалов, задействованных как для ведения деловой деятельности (профессиональные создание и обработка музыкальных композиций, студийная озвучка видеоряда и т.п.), так и для личного приятного времяпровождения (видеоигры, просмотр фильмов и тематических сюжетов, прослушивание музыки и т.д.), обязательно предполагают присутствие звукового сопровождения. И ситуация, когда на компьютерном устройстве под управлением операционной системы «Windows 10» вдруг беспричинно пропадает звук, может вызвать значительные неудобства и привести к ограничению возможностей запущенных воспроизводящих процессов. Поэтому в данном руководстве мы покажем, как устранить возможные проблемы со звуком в «Windows 10».

К сожалению, причины отсутствия звука могут быть самыми разными и варьироваться от самых простых до очень сложных. Проблемы могут быть связаны со сторонним программным обеспечением, требующем исправления, вызваны определенными неполадками операционной системы «Windows 10» или неисправностями в аппаратном обеспечении. Поэтому возможные варианты исправления включают установку новых драйверов, настройку параметров или даже возврат к предыдущей точке восстановления.

Представленное руководство начинается с простых шагов и постепенно переходит к более сложным, далее все больше привлекая самые разнообразные решения, доступные посредством инструментов операционной системы «Windows 10», если проблемы со звуком все еще не устранены и пользователи продолжают с ними сталкиваться.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

значок громкости в области уведомлений

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

Микшер громкости

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

Что делать?

Подключить колонки к компьютеру, на котором Windows 10 (или другая версия) не выдаёт звук через встроенные динамики (если это ноутбук), имеет смысл. Виной произошедшему может оказаться стереоусилитель, идущий к этим динамикам. В китайской, особенно дешёвой, технике поломка динамиков от частой вибрации при постоянной работе на клавиатуре – обыденное дело. Но может оказаться ещё «живым» стереовыход на наушники. К нему и подключаются колонки с усилителем.

Настройка через диспетчер устройств

Диспетчер устройств открывает доступ ко всем драйверам и аппаратным устройствам, которые установлены в системном блоке, либо подключены к нему.

Через него можно проверить наличие устройства, актуальность программного обеспечения, работает ли оборудование и так далее. Если все функционируют в штатном режиме, то никаких отличительных знаков вы не будете наблюдать.

Читайте еще: Что делать, если пропало безопасное извлечение устройства в Windows

Важно!

Если устройство не работает, или требуется диагностика, то появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Все звуковое оборудование располагается в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Вы можете открыть вкладку и проверить наличие драйверов и работоспособность всей системы.

Если вы не знаете, что делать и как исправить причину того что пропадает звук на компьютере windows 7, то лучше всего обратиться к мастеру. Настройка через диспетчер устройств может не помочь, а специалист сразу же проведет соответствующую диагностику.

3. Убедитесь, что установлены все обновления Windows

Как вернуть звук?

После того как вам удалось выявить причину неисправности, можете приступать к действиям по её устранению. При желании можно обратиться в мастерскую, мы расскажем способы самостоятельного решения проблемы. Чтобы понимать план работы, следуйте пошаговой инструкции, выполняйте все действия в определенной последовательности, описанной ниже:

• Первым делом выясните, в чем именно заключается проблема. Попробуйте соединить акустическую систему с другой техникой. Если все заработает, значит, есть неисправность в ноутбуке и работать придется с ним.
• При отсутствии выведения звука даже после сопряжения с другим ноутбуком следует настраивать и ремонтировать колонки.
• Убедитесь в подключении техники к источнику питания и проверьте сопряжение с компьютером. После этого приступайте к выявлению проблемы и её решению.
• Для начала прочистите все элементы, чтобы удалить имеющиеся загрязнения и избавиться от остатков скопившейся влаги внутри корпуса.
• После этого произведите осмотр внешнего состояния аппаратуры. Возможно, наличие дефектов в корпусе динамиков и контуре проводов. Дополнительно можно применить мультиметры, чтобы обнаружить место повреждения шнура. При наличии опыта можно спаять проводку или поменять динамики.
• Проверьте состояние USB разъёмов и переходников для соединения оборудования. При использовании беспроводных типов колонок убедитесь в достаточном количестве заряда аккумулятора. В случае необходимости произведите устранение найденных недостатков.
• Выясните в документации совместимость акустической системы с версией ПК. Несмотря на передовые разработки и активное внедрение универсальных методов сопряжения, некоторые производители специально создают продукцию с узким спектром действия.

СПРАВКА! Предложенные варианты подразумевают ремонт акустической системы с возможной заменой составляющих компонентов, о способе настроек через ПК мы расскажем дальше.

Точный алгоритм для решений проблемы невозможно написать, поскольку способ устранения неполадки зависит от особенностей каждого конкретного случая. Попробуйте просмотреть все варианты, начиная с наиболее очевидных, так вы сможете определиться с задачей. После этого принимайте меры по самостоятельному ремонту или обращайтесь к мастеру.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

   

2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

   

3. Нам нужно найти звуковые устройства.

   

4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

   

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

Процедура списания и утилизации

Если принято решение о списании, то собирают комиссию, которая его проводит. Обязательно оформление акта о списании в свободной форме. Обычно в нем указываются инвентаризационные данные акустической системы, персональные данные членов комиссии и ответственных лиц, решение.

После списания должна быть проведена утилизация техники. Наша компания предлагает свои услуги:

• проведение процедуры списания с оформлением пакета документов,
• вывоз на собственном транспорте,
• утилизацию с предоставлением отчета.

Наши филиалы есть во многих городах России. Стоимость обслуживания зависит от региона. Уточняйте цены у менеджеров по телефонам.

Почему исчез значок звука

Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.

Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:

Видео по теме:

Причина 5: Отсутствуют аудио кодеки

Если вы слышите системные звуки при загрузке Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, скорее всего, проблема кроется в отсутствии необходимых аудио кодеков или в самом проигрывателе. В последнем случае, стоит попробовать воспроизведение медиа файла через другой проигрыватель.

► В случае отсутствия кодеков в системе, вам потребуется установить необходимый пакет. Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – K-Lite Codec Pack, который позволит воспроизвести видео и аудио файлы любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель Media Player Classic.

⇑ Наверх